Changement de billet Lufthansa

[Palma02]

Je suis comme toi, la personne de Lufthansa m'a dit : no problèmo pour le remboursement....c'était le 24 avril...

Après, la personne que j'ai eu m'a bien dit que le délai risque d'être long (et forcément, je comprends vu la situation).
Je verrai bien à quel moment tu seras remboursée, ça me donnera une idée.

Je te dirai qd cela tombera ...

[Cover]

Bon ben il m'a raccroché au nez....

Moi c'était pareil chez United.
C'est pour ça que j'ai annulé directement sur le site même s'il ne me remboursait que 64%

[bulma546]

Du coup je suis passé par misterfly hier j'ai envoyé un message et ils m'ont répondu aujourd'hui qu'ils avaient fait la demande de remboursement suite annulation de vol. Y'a plus qu'à attendre.. J'aurai pas été remboursé qu'il faudra pendre les billets pr l'été pro lol

[bulma546]

Je viens aux nous je suppose que personne n'a été remboursé ?

Bon nous on a repris des billets avec Air France pr avril.. Peut être que d'ici avril Lufthansa nous aura remboursé je crois qu'ils ont un truc le 25 juin pr leur plan de sauvetage..

[aivilo]

Non, toujours rien

[Chacha60]

Bonjour, mon vol du 8 juillet pour Denver a été annulé lundi. Pas de mail, je suis allée vérifier ma réservation!!!
Appel du service center en France qui m'a renvoyé vers un numéro dans l'Est à partir du moment où j'ai parlé remboursement( Numéro qui sonnait occupé !!!
J'ai finalement appelé Lufthansa Belgique qui m'a répondu très rapidement et qui m'a envoyé dans la foulée l'e-mail. On m'a proposé un vol le 7 juillet
Pour le remboursement va falloir être patiente!
Pas sur que je reprendrai un vol avec eux au vu de leur façon de faire...

[fleurines]

Bonne chance pour le remboursement , j'attends depuis Avril et toujours rien

[Palma02]

à tous,

J'ai reçu un mail de Lufthansa ce jour me proposant un avoir pour des billets à acheter avant la fin janvier 21 pour un voyage avant déc 21 ou alors de ne rien faire et d'attendre 6 à 8 semaines pour le remboursement.
Le point positif de ce mail, c'est que mon dossier n'est pas classé sans suite, il n'y a plus qu'à attendre , je ne suis qu'à 2,5 mois d'attente pour l'instant

[OlivEtDom]

à tous,

J'ai reçu un mail de Lufthansa ce jour me proposant un avoir pour des billets à acheter avant la fin janvier 21 pour un voyage avant déc 21 ou alors de ne rien faire et d'attendre 6 à 8 semaines pour le remboursement.
Le point positif de ce mail, c'est que mon dossier n'est pas classé sans suite, il n'y a plus qu'à attendre , je ne suis qu'à 2,5 mois d'attente pour l'instant

Salut Palma02,

Nous avons reçu le même mail hier.
C'est rassurant.

[Palma02]

à tous,

J'ai reçu un mail de Lufthansa ce jour me proposant un avoir pour des billets à acheter avant la fin janvier 21 pour un voyage avant déc 21 ou alors de ne rien faire et d'attendre 6 à 8 semaines pour le remboursement.
Le point positif de ce mail, c'est que mon dossier n'est pas classé sans suite, il n'y a plus qu'à attendre , je ne suis qu'à 2,5 mois d'attente pour l'instant

Salut Palma02,

Nous avons reçu le même mail hier.
C'est rassurant.

En effet, le principal, c'est que cela soit dans les tuyaux et que l'on récupère notre argent