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Réservation hôtel The View

Publié : 09 déc. 2019, 15:01
par KSB34140
Bonjour,
Je vois que vous avez réservé une nuit à Monuments Valley à The View. je viens de faire une réservation et il m'ont envoyé un coupon d'information à remplir sur la carte bancaire. Je suis un peu perdue, faut il le remplir et qu'elle case faut il cocher. Merci de votre aide.

PO Box 360457 Monument Valley, UT 84536 435-727-5802
www.monumentvalleyview.com
Authorization to Charge Credit Card

I, ___________________________________ authorize the VEW hotel to use my credit card as payment for Baeza Stephan (Confirmation # 72389) with an arrival date of June 20, 2020 and departure date of June 21, 2020.
Check the items to be billed to credit card:
__________ Room And Tax Only
__________ Room, Tax, & Phone Charges
__________ Restaurant Charges Only
__________ Room, Tax, & All Incidentals
__________ All Incidentals Only
__________ Other (Please Specify) _____________________
________________________________________________
The Charges indicated will be charged to your credit card, however, we still require all guests checking into the hotel to present a credit card upon arrival.
CARDHOLDER INFORMATION
Name as it appears on the card: _____________________________________________________
Type of Card: ____ VISA ____ Master Card ____ American Express
Card Number: ___________________________________________________________________________
Expiration Date: _____ / __________ CVV:_______ Phone Number: _______________________________
Billing Address: __________________________________________________________________________
City: __________________________________ State: _________ ZIP: _____________________________

Signature: _________________________________________ Date: __________________________
Fore your protection, please provide a copy of the credit card and card holder's ID (front and back) in order to place these charges on your card. If you have any questions, please call 435-727-5555/5556.
Please complete form for each guest and fax this completed form to 435-727-5564 or email to info@theviewcampground.com.

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 17:04
par acaciane11
Coucou,
es tu sure d'avoir été sur le bon site ? https://monumentvalleyview.com/the-view-hotel/

Parce que dans mes souvenirs, on avait payé en ligne pour la chambre, non par mail. (Et perso, je n'aime pas vraiment envoyer mes numéros de CB par mail.)

Sinon, oui il faut remplir les infos et signer avant de renvoyer cela par mail.
Perso, je choisirai l'option "Room And Tax Only" comme ca il devrait vérifier avec toi tout autre dépense.

++

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 20:11
par KSB34140
Bonsoir,
Oui j'ai payé en ligne par cb sur leur site.
Mais je ne comprends pas pour quoi il m'envoie un imprimé sur lequel il faut que je mette les informations de ma cb.

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 20:22
par Nine69800
bonsoir, j'ai fait une reservation en ligne samedi soir et j'ai eu le meme cas que toi. mais dimanche matin mon compte etait debité .... je leur ai quand meme envoyé un mail. verifie tes comptes.

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 20:34
par KSB34140
Bonsoir,
Vous n'avez pas renvoyé les infos de la cb par mail ?
Mon compte a été aussi débité.
Le soucis c'est que je ne parle pas anglais donc pour leur envoyer un mail c'est pas évident pour moi.
Merci de votre aide

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 21:01
par Nine69800
Je n'ai rien renvoyé. Mon anglais n'est pas trop mal. Je vous dirai ce qu'ils m'ont dit.

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 21:19
par KSB34140
Merci beaucoup
Bonne soirée

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 09 déc. 2019, 21:41
par acaciane11
Coucou,
ca pourrait aussi être une tentative d'arnaque, si vous avez été débité ou recu une confirmation de réservation, je ne renverrais rien.
Sur leur site, leur mail est en @monumentvalleyview.com et non @theviewcampground.com. Ils peuvent avoir réserver deux domaines mais c'est quand même suspicieux.

Si besoin, on peut vous aider pour leur écrire un mail mais en attendant la réponse que recevra Nine sera intéressante.

++

Re: reservation Hôtel the view

Publié : 10 déc. 2019, 09:30
par KSB34140
Bonjour,
merci en effet je vais attendre la réponse de Nine.
Bonne journée.

Re: Réservation hôtel The View

Publié : 13 déc. 2019, 12:53
par lauryne
Bonjour,

J'ai réservé cet été pour avril 2020, jamais reçu ce document. (et également en 2017, jamais rien rempli)
Comme Acaciane, je n'enverrai rien.

A+