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KLM: mes billets ont disparu
Publié : 22 août 2020, 15:38
par anonyme
Hello,
En voulant checker ma résa sur l'appli
KLM, j'ai vu que mes 4 vols :
DUS AMS
AMS LAX
LAS AMS
AMS DUS
nt tous été annulés de ma résa! Aucun mail de
KLM. Hier encore ils y étaient. Aujourd'hui, tout en gris, annulés.
Je tente de les joindre via whatsapp, téléphone, messenger, twitter.... Que dalle.
Suis en flippe là. Vols pour avril 2021! pourquoi donc les annuler???
Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 22 août 2020, 16:05
par anonyme
Après 20min d'attente en ligne avec
KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets

du coup mes billets
KLM de juin, sont devenus des billets
Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois

Même conditions tarifaires aussi! modifiables !
Ouf je respire!
Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 22 août 2020, 19:54
par Mandarina
anonyme a écrit : ↑22 août 2020, 16:05
Après 20min d'attente en ligne avec
KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets

du coup mes billets
KLM de juin, sont devenus des billets
Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois

Même conditions tarifaires aussi! modifiables !
Ouf je respire!
Le stress

Excellent pour les mois supplementaires

Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 22 août 2020, 20:15
par anonyme
Mandarina a écrit : ↑22 août 2020, 19:54
anonyme a écrit : ↑22 août 2020, 16:05
Après 20min d'attente en ligne avec
KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets

du coup mes billets
KLM de juin, sont devenus des billets
Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois

Même conditions tarifaires aussi! modifiables !
Ouf je respire!
Le stress

Excellent pour les mois supplementaires
Quand j ai ENFIN eu le type de
KLM en ligne , je lui ai dit: " bon je vais être cash je suis à 200bpm, donc va falloir m aider" lui m a répondu mort de rire "ça va aller, calmons nous Madame je vais vous sauver "


Il a grave assuré. Mon numéro de resa est le meme mais les billets sont AF au 22 août. Bizarre mais bon

Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 22 août 2020, 20:45
par Mandarina
anonyme a écrit : ↑22 août 2020, 20:15
Mandarina a écrit : ↑22 août 2020, 19:54
anonyme a écrit : ↑22 août 2020, 16:05
Après 20min d'attente en ligne avec
KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets

du coup mes billets
KLM de juin, sont devenus des billets
Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois

Même conditions tarifaires aussi! modifiables !
Ouf je respire!
Le stress

Excellent pour les mois supplementaires
Quand j ai ENFIN eu le type de
KLM en ligne , je lui ai dit: " bon je vais être cash je suis à 200bpm, donc va falloir m aider" lui m a répondu mort de rire "ça va aller, calmons nous Madame je vais vous sauver "


Il a grave assuré. Mon numéro de resa est le meme mais les billets sont AF au 22 août. Bizarre mais bon

trop fort
Mais si tu changeais tu aurais une nouvelle date d emission des billets non?

pour tant la date d achat elle ne change pas

Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 23 août 2020, 07:44
par laetitia07
excellent !!!!!
le coup de stress que tu as du avoir ...
c'est vrai que c'était bisard d'annuler des billets si tot !!!!! mais peut être ils savent que
KLM ne reprendra pas cette route avant longtemps .... dans ce cas la pk vendre des billets? menfin faut pas chercher
les compagnies aériennes resteront un grand
Mystère !
Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 10 sept. 2020, 13:54
par Mandarina
Tiens je viens de lire que pour les vols annulés par la compagnie le voucher etait utilisable jusqu au 31 december 2021, donc je me dis qu ils vont peut etre elargir aussi la periode des eventuels changements pour les billets non annules?

Re: KLM: mes billets ont disparu
Publié : 10 sept. 2020, 14:00
par anonyme
Y a des chances oui.