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Bonjour à tous!
J'aurais besoin de votre expérience
J'ai réservé une location de voiture SUV chez Alamo via Expédia a SFO pour 15 jours.
Une fois la location réglée (par une carte CREDIT et non une débit), je réalise l'enregistrement rapide (ca bascule automatiquement sur Alamo.com) je rentre mon numero de confirmation Alamo puis tous les renseignements demandés (numero de permis, dates obtention ...etc)
pas de choix pour savoir si je veux bénéficier du "skip the counter"
ou est le problème???

Merci beaucoup

Hello

Essaie de passer par la https://www.alamo.com/en/reserve/skip-t ... ookup.html

THANKS!

J'ai essayé et j'ai le message "Reservation Ineligible"
We’re sorry, your reservation doesn’t meet the requirements to Skip the Counter. However, your reservation does have Accelerated Check-in activated which will help you save time at the counter! For more reservation details, select View Details below.

mais les details ne résolvent rien... je ne peux pas modifier, non plus' avec Expedia (il etait bien stipulé sur le site Expedia que le "skip at counter" etait ok
Je les ai appelé ce matin, la réceptionniste était out !!
Merci

Bonjour
Après maintes échanges avec Expedia et Alamo,(entre interlocuteurs incompétents ou contre disants) une fois OUI , puis NON, impossible de bénéficier de cette option (parait il !!)
Quelqun a t'il commander avec un autre intermediaire avec lequel c'est possible de sauter ce comptoir?

Merci beaucoup

A partir du moment où tu passes par un intermédiaire, tu ne peux pas faire le "Skip The Counter".

https://www.alamo.com/en/reserve/skip-t ... ookup.html

"Reservation cannot be prepaid or direct billed to a 3rd party (i.e. Voucher, Business Account, etc)."

De toute façon, tu vas sur le site d'Alamo, tu retrouves ta réservation, il te proposera surement "Enregistrement accéléré" et ensuite tu verras si le "Skip The Counter" t'es disponible ou non.

Si tu veux absolument faire le "Skip The Counter" tu annules ta réservation chez Expedia et tu la fais directement sur le site d'Alamo. Il y a 10% en passant par RoadTrippin.

Impossible avec expédia mais apparemment possible avec drive.usa.de ( d’après l’expérience de certains sur ce forum)
J’ai annulé ma resa chez expédia . Expédia m’a remboursé très rapidement.
Merci