Page 1 sur 1

Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 22 févr. 2023, 05:49
par cedricdu06
Bonjour à tous

Je viens de recevoir un e-mail de Lufthansa pour me dire que le premier vol au départ de Nice pour frankfurt est annulé
Automatiquement leur site m’a remis sur le vol suivant et ils me disent dans le e-mail que je loupe la correspondance pour tampa
Vu que le vol arrive à 11h30 pour une correspondance pour les usa a 11h35

Comment sa se passe concrètement ?
Je vais les appeler cette après midi puis je demander de me mettre sur un autre vol même si j’ai une correspondance en plus
Puis je demander le placement dans l’avion gratuitement en dédommagement ? (Resa des sièges sans frais)

Avant Nice - FRA - Tpa
Ce que j’ai vu sur leur site non proposer en automatique : Nice Zurich Zurich frankfurt tampa

Merci pour votre aide

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 22 févr. 2023, 23:16
par aivilo
Oui il faut demander de changer tous les vols pour réussir à arriver à destination.
Normalement, ça ne pose pas de problème mais vous risquez d'avoir plus de correspondances.

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 23 févr. 2023, 05:11
par cedricdu06
Je viens de les avoir au tel j’ai passé 30 min avec la personne heureusement que j’avais le site devant les yeux
Avant j’avais 1 escale maintenant 2
Nice — Munich — Frankfurt — Tampa

Je comprend pas pourquoi autant de détour :???:

Bref c’est un grand n’importe quoi

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 23 févr. 2023, 10:51
par kimy91
Je comprend pas pourquoi autant de détour :???:
Bref c’est un grand n’importe quoi
Bonjour,

Si tu pars avec Lufthansa, je suppose que tu as lu l'article :

Lufthansa pourrait annuler 34 000 vols pour l'été 2023
En raison d'une pénurie de personnel, Lufthansa anticipe l'annulation de vols pour son programme été 2023....

https://www.tourmag.com/Lufthansa-pourr ... 17577.html

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 23 févr. 2023, 14:00
par cedricdu06
Houla j’ai pas vu sa

Merci pour l’info

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 23 févr. 2023, 21:43
par Cessie
cedricdu06 a écrit : 23 févr. 2023, 05:11 Je viens de les avoir au tel j’ai passé 30 min avec la personne heureusement que j’avais le site devant les yeux
Avant j’avais 1 escale maintenant 2
Nice — Munich — Frankfurt — Tampa

Je comprend pas pourquoi autant de détour :???:

Bref c’est un grand n’importe quoi
Normalement si c est eux qui modifient le vol tu as moyen d annuler non ?

Re: Annulation d’un des vols ? Que faire ?

Publié : 28 févr. 2023, 10:01
par cedricdu06
Finalement j'ai accepté leur proposition je vais pas annuler notre voyage pour un vol en plus 😉😉
Départ 6h de Nice arrivée à Munich, 1h de promenade puis Francfort et la 1h30 de promenade et direction les usa Tampa arrivée à 16h 😊😊 :rotfl: