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à tous,

Au secours, je m'y perds

Je vous expose mon dilemme et interrogations car vu la différence de tarif, je me pose des questions

Pour l'instant, j'ai une résa pour un SUV (Catégorie Nissan Rogue) chez Alamo via Drive Usa.de au tarif de 2 250 € (frais de drop off inclus).

La période de location est du 12-07 à 17h30 Aéroport de Denver pour la rendre à Seattle (SEA) le 05-08 à 17h30.

Comme beaucoup, je continue de regarder les tarifs et que vois-je, naturellement même véhicule, mêmes lieux et mêmes dates pour une location avec Hertz (avec frais de drop off) :

Sur drive USA => 1 614 € (LIS 1M€ + LDW bien marquée)
Sur _ => 1 637 € (LIS 1M€ et LDW bien marquée)
Sur Hertz en direct => 1 600 € (LIS 1 M€ bien marquée mais pas clair sur la LDW )
Sur Flying blue => 1 390 € (mêmes inscriptions que sur le site Hertz)

Quelle écart avec ma location actuelle chez Alamo, vous comprenez que je me pose des questions

Ma question est la suivante, j'ai beau lire et relire toutes les assurances sur le site Hertz, je ne trouve pas très clair l'histoire de la LDW, car dans le descriptif ils notent qu'un devis me sera remis lors de la pris en charge du véhicule

Est ce que quelqu'un a déjà été confronté à cela ? Lors de la prise en charge du véhicule, vous a t on rajouter (proposer) de rajouter la LDW ?

On arrive à un delta de presque 850 € quand même, donc je ne voudrais pas me retrouver sur place à devoir payer des compléments qui au final ne me feraient pas avoir de meilleurs tarifs mais du stress en plus

J'ai vu qu'il fallait être membres Hertz pour avoir le conducteur additionnel gratuit, je ne me suis pas encore inscrite car pour cela, il faut indiquer le numéro de CB donc j'attends de voir si je réserve directement chez Hertz ou pas. Le coût supp est de 189 € donc en gain complet j'arriverais au moins à 660 € de différence.
Par ailleurs, j'ai une carte 1er Visa.

Merci de votre aide

Coucou,
lorsque je fais une simulation Hertz, la LWD est présélectionnée d'office (Page : Vous avez préparé votre voyage, protégez-le maintenant! https://www.hertz.fr/rentacar/reservation/#extras).
Je suis d'accord que c'est moins clair sur la Page de paiment.
Si tu peux annuler sans frais, je ferai la résa et je vérifierai le contrat recu ca devrait être plus clair.

Courage !

++

Acaciane,

Merci pour ta réponse, j'ai épluché les FAQ

Je me laisse encore une semaine de réflexion avant de réserver et d'annuler ma résa sur drive USA pour ma résa actuelle et sinon je vais réserver via drive usa

Quel casse tête

Je crois que sur la Page de paiement ils appelent ça EDM en français: L'exonération de dommages matériels (EDM). En tout cas tu as toutes les assurances sauf effet personnel

Merci Laurent,

Je suis avec le chat d'Hertz, c'est à n'y rien comprendre

Ils commencent par me dire que LDW et CDW sont inclus dans les tarifs et ensuite, ils écrivent que c'est un service optionnels
Après ils me disent que pour le Canada, il me faut l'assurance effets personnels

Maintenant ils me disent d'attendre

Je vais imprimer toute la conversation et les appeler demain, peut-être qu'ils sauront me répondre

J’ai loué avec Hertz quand je suis partie, c’était vraiment moins cher. L’assurance EDM était inclue. J’ai trouvé que c’était assez clair quand même.