Pré-enregistrement avec Air France 30h avant avec bébé

[Tihop]

Bonjour,

Est ce que certain d'entre vous on voyagé avec Air France et un bébé de moins de 2 ans récemment?
J'ai lu qu'on ne pouvait pas se pré enregistrer en ligne 30h avant si on avait un bébé de moins de 2 ans. Le récit date de 2013 mais j'aimerais savoir si c'est toujours d’actualité. Si ça peut m’éviter de rajouter du stresse de savoir déjà à quoi m'en tenir.
J'ai regardé sur le site d'Air France mais j'ai rien trouvé sur ça. Donc si quelqu'un l'a fait ça m' intéresse.
Merci

[valerie49]

Quelle en serait la raison ?

[Tihop]

Si j'ai bien compris, quand on a une réservation avec enfant de moins de 2 ans le système informatique pour le pré enregistrement en ligne 30 h avant ne permet pas de finaliser l'enregistrement. On serait obligé de passer par le comptoir. En cherchant des infos sur ça je suis tombé sur des articles racontant les problèmes rencontrés par une famille avec Air France sur le sujet en 2013. D’où ma question, pour savoir si certain on pu se pré enregistrer en ligne avec une réservation ou il y a un bébé de moins de 2 ans

[valerie49]

Le mieux est d'appeler le service client ils sont sympas ...

[valerie49]

J'essaie d'avoir une réponse via une connaissance ...

[Tihop]

J'essaie d'avoir une réponse via une connaissance ...

Merci de ton aide

[valerie49]

Réponse : c'est tout à fait possible !
Bon lundi

[Tihop]

Ok merci pour la réponse.Cest toujours ça de moins à penser pour notre voyage avec notre enfant et comme ça ça sera fait avant d arriver à l aéroport

[lildy68]

Bonjour à tous,

Je déterre le sujet, alors l’enregistrement est possible?

[seb02]

Coucou, lu sur le site Air France pour compléter : "sièges juxtaposés réservés 2 jours avant le vol automatiquement par la compagnie, si on voyage avec des enfants jusqu'à 14 ans, et que les enfants soient inclus dans la même réservation".