KLM: mes billets ont disparu

[anonyme]

Hello,

En voulant checker ma résa sur l'appli KLM, j'ai vu que mes 4 vols :
DUS AMS
AMS LAX
LAS AMS
AMS DUS

nt tous été annulés de ma résa! Aucun mail de KLM. Hier encore ils y étaient. Aujourd'hui, tout en gris, annulés.

Je tente de les joindre via whatsapp, téléphone, messenger, twitter.... Que dalle.

Suis en flippe là. Vols pour avril 2021! pourquoi donc les annuler???

[anonyme]

Après 20min d'attente en ligne avec KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets du coup mes billets KLM de juin, sont devenus des billets Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois
Même conditions tarifaires aussi! modifiables !

Ouf je respire!

[Mandarina]

Après 20min d'attente en ligne avec KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets du coup mes billets KLM de juin, sont devenus des billets Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois
Même conditions tarifaires aussi! modifiables !

Ouf je respire!

Le stress Excellent pour les mois supplementaires

[anonyme]

Après 20min d'attente en ligne avec KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets du coup mes billets KLM de juin, sont devenus des billets Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois
Même conditions tarifaires aussi! modifiables !

Ouf je respire!

Le stress Excellent pour les mois supplementaires

Quand j ai ENFIN eu le type de KLM en ligne , je lui ai dit: " bon je vais être cash je suis à 200bpm, donc va falloir m aider" lui m a répondu mort de rire "ça va aller, calmons nous Madame je vais vous sauver "

Il a grave assuré. Mon numéro de resa est le meme mais les billets sont AF au 22 août. Bizarre mais bon

[Mandarina]

Après 20min d'attente en ligne avec KLM, tout est réglé.
Les billets avaient disparu, les sièges, les bagages, TOUT!
Le super type que j'ai eu en ligne a tout refait, et a du réédité mes billets du coup mes billets KLM de juin, sont devenus des billets Air France du 22/08, pas mal niveau date d'émission, je gagne qq mois
Même conditions tarifaires aussi! modifiables !

Ouf je respire!

Le stress Excellent pour les mois supplementaires

Quand j ai ENFIN eu le type de KLM en ligne , je lui ai dit: " bon je vais être cash je suis à 200bpm, donc va falloir m aider" lui m a répondu mort de rire "ça va aller, calmons nous Madame je vais vous sauver "

Il a grave assuré. Mon numéro de resa est le meme mais les billets sont AF au 22 août. Bizarre mais bon

trop fort

Mais si tu changeais tu aurais une nouvelle date d emission des billets non? pour tant la date d achat elle ne change pas

[laetitia07]

excellent !!!!!

le coup de stress que tu as du avoir ...
c'est vrai que c'était bisard d'annuler des billets si tot !!!!! mais peut être ils savent que KLM ne reprendra pas cette route avant longtemps .... dans ce cas la pk vendre des billets? menfin faut pas chercher

les compagnies aériennes resteront un grand Mystère !

[Mandarina]

Tiens je viens de lire que pour les vols annulés par la compagnie le voucher etait utilisable jusqu au 31 december 2021, donc je me dis qu ils vont peut etre elargir aussi la periode des eventuels changements pour les billets non annules?

[anonyme]

Y a des chances oui.