Je me permets de vous relater notre expérience positive avec United.
Comme pour tout le monde, notre voyage a été annulé
et United nous avait proposé une note de crédit (au moment où on avait décidé d'annuler, les vols étaient toujours maintenus) que nous avons accepté.J'ai commencé à regarder sur United les vols pour l'année prochaine et sur leur site, les prix étaient plutôt élevés.
J'ai alors introduit mon numéro de dossier et regarder les vols avec ma note de crédit et là heureuse surprise, rien à ajouter, les vols plutôt chers passent à 0 euros pour nous.
Ni une, ni deux, les vols sont réservés avec possibilité de les changer évidemment.
Moi qui était un peu déçue de ne pas avoir été remboursée, je n'ai plus aucun regret.
Plus qu'à attendre et à peaufiner le roadbook.
Bonne soirée à tous
