Nouvelle réforme USA

[sofad]

En étant Avis Prefered, et je suppose que d'autres loueurs font la même chose, il n'y a plus besoin de passer au guichet pour récupérer son véhicule. Du coup bah plus de problème de savoir si la carte va passer. On l'a déjà fait plusieurs fois et en plus ça fait gagner du temps car il peut y avoir la queue dans certains aéroports.

[terrannova]

En étant Avis Prefered, et je suppose que d'autres loueurs font la même chose, il n'y a plus besoin de passer au guichet pour récupérer son véhicule. Du coup bah plus de problème de savoir si la carte va passer. On l'a déjà fait plusieurs fois et en plus ça fait gagner du temps car il peut y avoir la queue dans certains aéroports.

en ayant fait le "skip the counter" chez Alamo en 2016, nous ne sommes pas passés au comptoir mais avons dû donner notre carte bancaire à la guérite de sortie......

[terrannova]

Suite au mail que j'ai envoyé directement à l'agence Alamo de Denver, voici leur réponse, traduction google : Cher M. Reyrolle,

Merci d’avoir choisi Alamo pour vos besoins de location de voiture! Je m'appelle Caroline. Je serai heureux de vous aider aujourd'hui.
Je vous ai fourni ci-dessous la politique relative aux cartes de débit lors de la location à l’aéroport international de Denver.

DÉPÔTS SUR CARTE NON CRÉDIT -
Les cartes de débit sont également acceptées au moment de la location avec un billet de transport aller-retour, un billet électronique ou un itinéraire de voyage indiquant le nom du locataire, ainsi que la date de retour et le port d'entrée.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si je peux être d'une aide supplémentaire. Bonne journée!

Cordialement,
Caroline

Alamo Email Customer Service Representative

[Mandarina]

Oui j'allais te mettre le lien pour Alamo :
https://www.alamo.com/en_US/car-rental- ... olicy.html

[terrannova]

Merci Mandarina, voilà une chose réglée ! Du coup, nous n'aurons pas à changer une de nos cartes bancaires, c'est parfait !

[Mandarina]

Hehe

[dommm063]

Salut,

Pour info, nous avons loué une voiture chez Alamo il y a peu, avec une carte "débit" (Visa Premier), en passant par le guichet. Aucun problème.

[terrannova]

donc, ça confirme bien ! fini de se stresser au moins pour ça !

[HPR38]

Hello,

Je serais moins optimiste

Alors que je n'avais jamais eu de souci avant, cette année à Washington le gars au comptoir d'Alamo voulait absolument une carte de débit (ce que je n'avais évidemment pas)

Il a fini par prendre ma Mastercard de crédit (puisque pas à débit différé), mais en prenant une caution de 300$ qu'il a fallu que je fasse annuler lorsque j'ai restitué la voiture le lendemain (donc rien n'a été débité) ce qui m'a valu le fait d'insister au retour pour obtenir un ticket avec un du à payer de 00$

Tout ca pour 1 jour de location soit 38,72 euros que j'avais déjà payé lors de la réservation par le net

[valerie49]

Hello,

Je serais moins optimiste

Alors que je n'avais jamais eu de souci avant, cette année à Washington le gars au comptoir d'Alamo voulait absolument une carte de débit (ce que je n'avais évidemment pas)

Il a fini par prendre ma Mastercard de crédit (puisque pas à débit différé), mais en prenant une caution de 300$ qu'il a fallu que je fasse annuler lorsque j'ai restitué la voiture le lendemain (donc rien n'a été débité) ce qui m'a valu le fait d'insister au retour pour obtenir un ticket avec un du à payer de 00$

Tout ca pour 1 jour de location soit 38,72 euros que j'avais déjà payé lors de la réservation par le net

ben Hubert toi c'est tout l'inverse de ce que les clients remontent, c'est la carte où il est noté "débit" qui pose problème ...les loueurs veulent des cartes de crédit ....